Alati
LearnWay 3.0 LMS platforma za obuku u verziji na poljskom i ruskom jeziku
Klijent – Naprzod Capital Group
- grupa tvrtki koja nudi usluge održavanja, cateringa i zdravstvene usluge za 250 bolnica diljem Poljske
- 10.000 zaposlenih
- 1 godina suradnje s GroMarom
Ključni izazovi
Pandemija COVID-19 značajno je zakočila zapošljavanje i onboarding novih zaposlenika te feedback onih koji rade na daljinu.
Najvažniji izazov bio je stvoriti jedinstveni online feedback & onboarding alat koji bi objedinio sve potrebne funkcije i olakšao rad regrutera, HR stručnjaka i internih trenera Naprzod Capital Grupe.
Rješenja
Nakon analize specifičnosti poslovanja i zadataka koje obavlja Naprzod Capital Grupa, implementirali smo i na poslužitelj klijenta instalirali namjensku verziju platforme za e-učenje LearnWay 3.0 LMS u dvije jezične verzije (PL i RU), usklađenu s WCAG 2.1 standardima, s widgetima i funkcijama kao što su:
- online onboarding (uključujući online obuku o zdravlju i sigurnosti)
- testovi kompetencija
- povratne informacije – 360° povratne ankete
- sustav rezervacije prostorija za treninge i klasični sustav za upravljanje treninzima.
Platforma za e-učenje postala je izvrstan alat koji omogućuje brzo stjecanje suvremenih znanja potrebnih za upravljanje zaposlenicima u svakodnevno promjenjivoj situaciji. Olakšano je i uvođenje novih djelatnika, a da pritom nije izgubljena kvaliteta te je izbjegnut osjećaj da su ostali bez podrške u prvim danima rada.
Efekti
Sada Naprzod Capital Grupa na jednom mjestu ima sustav za provedbu i provjeru znanja zaposlenika te upravljanje stacionarnim i online obukama, zahvaljujući čemu učinkovitije ostvaruje svoje poslovne ciljeve – uz uštedu vremena i novca.
Mišljenje kupaca
“Najava pandemije i neizvjesnost oko COVID-19 promijenili su način na koji organizacije funkcioniraju. Za nas se kao veliki izazov pokazalo kako brzo i efikasno osigurati osoblje koje nadzire uslugu kod naših klijenata. Naši su menadžeri morali naučiti, na primjer, kako se nositi s anksioznošću zaposlenika, koje sigurnosne procedure treba provoditi u objektima i kako se nositi sa samim sobom u situaciji visokog stresa.
Zahvaljujući LearnWayu, voditelj je mogao iskoristiti obuku u najprikladnije vrijeme. Platforma nam je dala priliku educirati svoje zaposlenike u sustavu brzog učenja kako bi što prije imali aktualna znanja i pružili podršku našim klijentima. To nam je omogućilo da ojačamo svoju poziciju pouzdanog i kompetentnog partnera.
Stručnjaci GroMara podržali su nas u brzoj prilagodbi rješenja kako bismo LearnWay platformu za obuku iskoristili na najbolji mogući način.”
Renata Tadeusiak, direktorica ljudskih resursa, Naprzod
